English
มา JAM กันด้วย Knowledge Management แบบใหม่ ง่ายๆแต่ได้ผล EP.4
by Netizen SAP SuccessFactors ยังจำตอนสมัยที่เป็นนักศึกษานั่งเรียนในห้องเลคเชอร์ได้ไหมครับ ส่วนใหญ่เราจะตั้งหน้าตั้งตาเรียนอย่างสนุกสุขสันต์ มันส์ในอารมณ์ จดแล้วจดอีก ตาจ้องเขม็งที่จอโปรเจคเตอร์ ไม่อยากให้หมดคาบวิชาเลย อยากให้ท่านอาจารย์แม่บรรยายไปเรื่อยๆ สัก 3-4 ชม. ไม่รู้จบรู้สิ้น พวกเราก็ขอเรียนไปเรื่อยๆ ไม่ไล่ ไม่เลิก มันจริงที่ไหนล่ะครับ.. ผมอำเห็นๆ ฮ่า ฮ่า… ที่เป็นจริงๆ ก็คือ แต่ละคน หน้าละห้อย เหงาหงอย แอบดูนาฬิกา แอบกดโทรศัพท์ไปเรื่อย อยากให้ทุกสิ่งตรงหน้ามันจบไปไวไว มีแต่หน้าแฟน หน้าคนที่เราแอบชอบ วนเวียนเต็มหัวไปหมด เมื่อไรจะได้ออกไปเฮฮาปาจิงโกะนอกห้องซะที แล้วลองนึกดูนะครับ นี่ขนาดคนตัวเป็นๆยืนสอนอยู่หน้าห้องนะครับ แล้วถ้าเป็น e-Learning ต้องเรียนกับ VDO แล้วคนเรียนจะแห้งเหี่ยวขนาดไหน แต่ครั้นเราจะไปโทษเจ้า e-Learning มันก็กระไรอยู่ เพราะ Trend ของ Self-Learning นี่มาเต็มๆ…
ยกระดับกองบัญชาการจัดการ HR ให้องค์กรเข้มแข็ง ทำงานได้รวดเร็วยิ่งขึ้น EP.3
ก็ผ่านตากันไปแล้วนะครับสำหรับ Netizen SAP SuccessFactors Goal Management and Performance Management พร้อมทั้งโมดูล Calibration ใน Ep1 และ Ep2 มาแล้วนั้น ในบทความนี้ผมขอพาท่านมาพบกับ Netizen HR Solution ในส่วนของ Netizen SAP SuccessFactors โมดูล Employee Central กันบ้าง ถ้าให้ผมเปรียบเทียบง่ายๆ เจ้าโมดูล Employee Central นี้ก็เหมือนกับ กองบัญชาการกลางนั่นแหละครับ จริงอยู่ ที่ Modules ต่างๆ ของ Netizen SAP SuccessFactors นั้นถูกออกแบบมาให้แยกกันทำงานได้อย่างเป็นอิสระ องค์กรสามารถเลือก Implement อะไรก่อน อะไรหลังก็ได้ หรือจะ Implement กี่…
พอกันที ! ความยุ่งยาก หนักใจ ในการประเมินลูกน้อง EP.2
จากที่เราได้เคยได้แนะนำ Netizen SAP SuccessFactors ในส่วนของ Goal & Performance Management ใน Ep.1 กันไปแล้ว ครั้งนี้ผมขอพูดถึง Netizen SAP SuccessFactors Calibration กันบ้าง ? เน้น Concept ให้เข้าใจกันก่อนนะครับ ว่า Calibration คืออะไร ? แนวคิดเป็นอย่างนี้ครับ ลองจินตนาการง่ายๆ ว่าท่านเป็นเจ้าของบริษัท มีลูกน้องสัก 7-8 คน แต่ละคนเป็นมือโปรทั้งนั้น งานโปรเจกต์ที่เข้ามา ท่านก็ฟอร์มเป็นทีมงานย่อย สลับคนโยกกันไปมา วนๆ กันไปในแต่ละทีม สรุปคือ ท่านรู้จักลูกทีมของท่านดีทุกคน จุดแข็ง จุดไม่แข็ง นิสัยใจคอรู้หมด เมื่อถึงเวลาประเมินผลรวมปลายปี มันก็สะดวก เพราะเกณฑ์หรือมาตรวัด หรือแนวทางการให้คะแนน ท่านสามารถจัดเองได้เลย ลูกน้องแต่ละคนก็ไม่ต้องวิตก…
หมดยุคแล้วกับการทำงาน HR แบบเดิม !! Ep.1
พูดถึงช่วงเวลาประเมินผลงานประจำปี และกลางปี เมื่อไร ท่านที่เป็นหัวหน้าทีม หรือผู้จัดการฝ่าย ผู้จัดการแผนก จะรู้สึกถึงความเหน็ดเหนื่อย หนักหนาสาหัส ได้เป็นอย่างดี กระบวนการประเมินที่ผ่านๆมา ล้วนเป็นภาระงานที่ใช้เวลามากมหาศาล แถมยังไม่แน่ใจว่าผลที่ได้กลับคืนจากการทำประเมินน้องๆในทีมนั้นคุ้มกับเวลาที่เสียไปหรือไม่ ยิ่งในหลายๆครั้ง ทำไมมันลงเอยด้วยความขุ่นข้องหมองใจ การเผชิญหน้ากัน ความไม่เข้าใจกัน ช่างตรงข้ามกับความตั้งใจดีที่พี่ๆหัวหน้าทีมเริ่มต้นไว้แต่แรก จบพิธีกรรมด้วยกองเอกสาร แบบประเมินสารพัดสารเพ รวมกันได้สูงเป็นตั้ง ก็เข้าใจได้นะครับ ถ้าภาพเหตุการณ์แบบนี้ยังคงหลอนหลอก บั่นทอนกำลังใจคุณอยู่ แต่นั่นก็อาจจะเป็นเพราะคุณยังยึดติดอยู่กับรูปแบบ หรือ ระบบประเมินผลเดิมๆ วุ่นอยู่แต่กับการทำ Excel Sheets ดึงข้อมูลเข้า-ออก หรือ กรอกแบบฟอร์มกระดาษส่งวนเวียนกันไปมา ในท้ายที่สุด ใจความสำคัญที่บันทึกเอาไว้ได้จากการพูดคุยกันอย่างจริงใจ และสร้างสรรค์ระหว่างหัวหน้าและลูกทีมก็ลอยกระจายหายไปในอากาศ เอามาคัดกรอง จัดลำดับสำคัญ เพื่อใช้ประโยชน์ได้ยากเต็มที ซึ่งจริงๆแล้ว การประเมินผลงาน หรือ Performance Appraisal ที่ต้องทำกันทุกปี หรือทุก 6 เดือนนั้น เป็นสิ่งที่มีประโยชน์อย่างมากนะครับ ในการปรับจูนให้ทุกคนในองค์กรได้ก้าวไปในทางเดียวกัน…
