เมื่อวันที่ 24 กันยายน พ.ศ. 2567 ที่ผ่านมา บริษัท เนทติเซนท์ จำกัด ผู้ให้บริการที่ปรึกษาทางด้าน SAP และผู้นำทางด้านเทคโนโลยี ได้จัดงาน NETIZEN Solution Day 2024 ภายใต้หัวข้อ “Unlocking the Power of AI : Driving Business Technology Transformation (BTX)” เพื่อสร้างความเข้าใจและเปิดโอกาสให้ธุรกิจได้ก้าวสู่ยุคของการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่เน้นการเติบโตไปพร้อมกับ  GROW with SAP S/4HANA Cloud 

โดยงานในครั้งนี้ เนทติเซนท์ ได้มุ่งเน้นในเรื่องของการนำ AI มาเสริมศักยภาพขององค์กรในด้านการวิเคราะห์ข้อมูลและการปรับปรุงกระบวนการทำงาน เพื่อตอบสนองความต้องการของโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งภายในงานผู้เข้าร่วมจะได้รับฟังมุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการปรับตัวของธุรกิจด้วย GROW with SAP S/4HANA Cloud Version NETIZEN Peony ซึ่งเป็นโซลูชั่นที่ช่วยให้การจัดการองค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน 

เนทติเซนท์ ผู้นำด้านการเปลี่ยนแปลงองค์กรไปสู่ดิจิทัล 

ภายในงาน คุณเสรี สาธุกิจชัย ประธานบริหาร บริษัท เนทติเซนท์ จำกัด ได้ร่วมแสดงวิสัยทัศน์ของ เนทติเซนท์ ต่อการเปลี่ยนแปลงองค์กรไปสู่ดิจิทัล โดยได้บรรยายเกี่ยวกับแนวคิดของ Business Technology Transformation หรือ BTX ผ่านประสบการณ์การทำงานในฐานะที่ปรึกษาทางเทคโนโลยีที่มีความเชี่ยวชาญในระบบ SAP มากกว่า 24 ปี โดย คุณเสรี ได้กล่าวว่า 

“เนทติเซนท์ ไม่เพียงแต่นำเทคโนโลยีระดับโลกอย่าง SAP S/4HANA Cloud มาช่วยลูกค้าจัดการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ยังมีความพร้อมในการช่วยลูกค้าให้สามารถปรับใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลงได้อย่างยั่งยืน  และนำพาองค์กรก้าวสู่ Digital Enterprise อย่างแท้จริง

 

เนทติเซนท์ เรามีจุดแข็งโดยการร่วมทำงานกับลูกค้า ในรูปแบบของ Partner ที่จะคอยให้คำปรึกษาและพร้อมสนับสนุนลูกค้าอย่างใกล้ชิด ผ่านการนำเสนอเทคโนโลยีที่ทันสมัยและตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของแต่ละองค์กร นอกจากนี้ เนทติเซนท์ ยังมุ่งเน้นการใช้โซลูชั่นที่สามารถปรับแต่งให้ตรงกับลักษณะเฉพาะของลูกค้า ทำให้ทุกองค์กรที่ทำงานร่วมกับ เนทติเซนท์ มั่นใจได้ว่าจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่ในการสร้างการเปลี่ยนแปลงและความก้าวหน้าผ่านการใช้เทคโนโลยี”

ทั้งนี้ ดร. ธนวัฒน์ เรียบร้อยเจริญ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี บริษัท เนทติเซนท์ จำกัด ยังได้เพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับการนำเทคโนโลยี AI มาใช้ในธุรกิจปัจจุบัน ที่ เนทติเซนท์ ได้ทำการพัฒนาขึ้นมา โดยเน้นถึง AI ที่สามารถเข้าใจและตอบโต้ทางด้านภาษาได้อย่างแม่นยำ ซึ่งเทคโนโลยีนี้จะช่วยให้การสื่อสารทั้งภายในองค์กรและกับลูกค้ามีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ผ่านการพูดคุยหรือการแชทผ่านระบบแบบ Real Time 

“เทคโนโลยี AI นี้ เป็นสิ่งที่ เนทติเซนท์ ได้ทำการออกแบบขึ้นมาเพื่อรองรับการสอบถามข้อมูลเฉพาะด้าน ไม่ว่าจะเป็นการขอข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ หรือคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานบนระบบ SAP และโซลูชั่นอื่นๆ ทั้งนี้ AI ยังมีความสามารถในการประมวลผลและตอบสนองต่อคำถามได้ทันที โดยไม่ต้องรอคอยข้อมูลจากมนุษย์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสะดวกและลดความซับซ้อนในการจัดการกับปัญหาหรือคำถามที่เกิดขึ้นในองค์กร

การพัฒนา AI ที่มีความสามารถในด้านภาษานี้ จะเป็นการตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นของ เนทติเซนท์ ที่จะนำเทคโนโลยีมาช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลและบริการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นการสอบถามข้อมูลพื้นฐาน หรือข้อมูลเชิงลึกเฉพาะด้านที่สำคัญสำหรับการดำเนินธุรกิจ”

นอกจากนั้น คุณธนภูมิ เลาหพรทรัพย์ ที่ปรึกษาทางด้านโซลูชั่น บริษัท เนทติเซนท์ จำกัด ได้เน้นย้ำอีกครั้งถึงความมุ่งมั่นของ เนทติเซนท์ ในการเป็นผู้นำทางด้านเทคโนโลยีดิจิทัลผ่านเรื่องของโซลูชั่น NETIZEN Peony ซึ่งเป็นระบบ SAP S/4HANA ที่พัฒนาโดย เนทติเซนท์ ซึ่งเน้นถึงการปรับแต่งระบบให้เป็น Thai Localization เพื่อให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจในประเทศไทยได้อย่างครบถ้วน 

ซึ่ง NETIZEN Peony ได้ถูกออกแบบมาให้สามารถรองรับการดำเนินงานในประเทศไทยได้อย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นการจัดการทางด้านภาษี ระบบบัญชีที่สอดคล้องกับกฎระเบียบของประเทศไทย หรือกระบวนการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงของไทย โดยระบบนี้จะช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้งาน SAP S/4HANA ได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ 

นอกจากนี้ NETIZEN Peony ยังมีความสามารถในการปรับแต่งได้ตามความต้องการของแต่ละองค์กร ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับใช้เทคโนโลยีได้อย่างเหมาะสมและรวดเร็ว นับเป็นก้าวสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจไทยสามารถนำเทคโนโลยีระดับโลกมาดำเนินงานได้อย่างสอดคล้องกับความต้องการเฉพาะได้ 

Joule เทคโนโลยีใหม่จาก SAP บน GROW with SAP S/4HANA Cloud 

ภายในงาน NETIZEN Solution Day 2024 นี้ คุณพิตดาวรรณ เตชะกุลถาวร, SAP Digital Solution Advisor ได้มีการนำเสนอถึงเทคโนโลยีใหม่ที่มีชื่อว่า Joule ซึ่งเป็นระบบการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีการติดตั้งบน SAP S/4HANA โดย Joule ได้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการและวิเคราะห์ข้อมูล ทำให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น โดยเฉพาะการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกแบบ Real Time ทั้งนี้ Joule ยังช่วยสนับสนุนการทำงานขององค์กรโดยการนำข้อมูลที่ซับซ้อนมาประมวลผลและแสดงผลได้อย่างชัดเจน ทำให้ผู้บริหารและทีมงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญเพื่อการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

คุณสุชาดา เอี่ยมจุฬา, Accelerated Sales Engagement Team – SAP S/4 HANA Public Cloud (South East Asia) ได้กล่าวเพิ่มเติมถึงระบบ GROW with SAP S/4HANA ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถเริ่มต้นใช้งาน SAP S/4HANA Cloud ได้อย่างง่ายและรวดเร็ว โดยเน้นถึงความยืดหยุ่นในการปรับให้เข้าได้กับความต้องการของธุรกิจ ช่วยให้องค์กรสามารถนำเทคโนโลยีมาใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จในยุคดิจิทัล 

The Future of GROW with SAP S/4HANA and Beyond : Roadmap to Digital Excellence 

และสำหรับในหัวข้อที่เกี่ยวกับทิศทางของ GROW with SAP S/4HANA คุณนพดล เจริญทอง, Head of Mid-Market – SAP Indochina คุณปิตตาวัน เตชะกุลธาวร, SAP Digital Solution Advisor และ คุณอาจรี ทัศน้มธิน, Senior Solution Advisor จาก SAP ได้ร่วมกันบรรยายถึง Road Map ของ GROW with SAP S/4HANA โดยได้ชี้ให้เห็นถึงทิศทางการพัฒนาของระบบ ในการปรับปรุงและการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อสนับสนุนการทำงานของธุรกิจในยุคดิจิทัล 

โดยทั้ง 3 ท่านได้เน้นถึงการพัฒนาของระบบ SAP S/4HANA ที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถบรรลุ Digital Excellence โดยการนำเอาเทคโนโลยีมาปรับใช้ในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการเสริม AI และ Machine Learning ที่จะเข้ามาช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูล การเพิ่มความสามารถในการทำงานแบบอัตโนมัติ และการสร้างความสามารถในการเชื่อมโยงข้อมูลทั่วทั้งองค์กร 

นอกจากนี้ ยังได้กล่าวถึงวิสัยทัศน์ในอนาคตของ SAP S/4HANA ที่จะยังคงเป็นโซลูชั่นหลักในการขับเคลื่อนธุรกิจดิจิทัล พร้อมกับความยืดหยุ่นในการปรับตัวเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงของตลาดอย่างต่อเนื่อง โดย Roadmap ของ SAP S/4HANA นี้ จะไม่เพียงแค่เป็นเครื่องมือในการจัดการธุรกิจ แต่จะกลายเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่สามารถพัฒนาและปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วได้ 

และในช่วงสุดท้ายของงาน เนทติเซนท์ ยังได้รับเกียรติจากทางลูกค้า ที่ได้มา Sharing Experience เกี่ยวกับการใช้งานระบบ SAP S/4HANA Cloud Version NETIZEN Peony โดยมี คุณนารถนภา ธรกิตติกุล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการปฏิบัติตามกฏระเบียบ บริษัท เนทติเซนท์ จำกัด เป็นผู้นำในการแชร์ประสบการณ์จากลูกค้าของ เนทติเซนท์ อย่าง Medplast และ โรงพยาบาลในเครือบางปะกอก–ปิยะเวท 

โดย คุณวรพงศ์ เอกภูธร ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เมดพลาส จำกัด บริษัทผู้ผลิตเครื่องมือและอุปกรณ์ในทางการแพทย์ ได้กล่าวถึงประสบการณ์การใช้งาน NETIZEN Peony โดยเน้นถึงเรื่องของระบบการทำงานที่เป็น Standard System ที่ช่วยให้องค์กรสามารถทำงานต่างๆ ได้อย่างมีแบบแผน ด้วยฟีเจอร์ที่ครอบคลุมและรองรับกระบวนการทำงานขององค์กร ระบบนี้ได้เข้ามาช่วยปรับปรุงความคล่องตัวในการทำงาน ลดความซับซ้อน และช่วยให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพและความโปร่งใสมากขึ้น 

พร้อมทั้ง คุณพิชญ์ จันทรกมล รองกรรมการผู้อำนวยการ โรงพยาบาลในเครือบางปะกอกและโรงพยาบาลปิยะเวท ที่ได้กล่าวถึงความไว้วางใจในการใช้งานระบบ NETIZEN Peony ที่ทางโรงพยาบาลได้นำระบบเข้ามาเพื่อช่วยในการจัดการข้อมูลที่สำคัญ เช่น การบริหารจัดการบัญชีและการเงิน ให้เป็นไปได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว  

ด้วยความมุ่งมั่นของ เนทติเซนท์ ในการสนับการขับเคลื่อนองค์กรไปสู่ดิจิทัล เราหวังว่า NETIZEN Solution Day 2024 จะเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างความเปลี่ยนแปลงที่จะนำพาธุรกิจไทยไปสู่ความสำเร็จในยุคดิจิทัลต่อไปในอนาคต 

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่     

TEL : 098-287-8668 (ฝ่ายขาย)     

EMAIL : sales@netizen.co.th     

LINE : @netizen     

WEBSITE : www.netizen.co.th