เนทติเซนท์

Monthly Archives: พฤษภาคม 2018

Home »  2018 »  พฤษภาคม

ยกระดับกองบัญชาการจัดการ HR ให้องค์กรเข้มแข็ง ทำงานได้รวดเร็วยิ่งขึ้น EP.3

  ก็ผ่านตากันไปแล้วนะครับสำหรับ Netizen SAP SuccessFactors Goal Management and Performance Management พร้อมทั้งโมดูล  Calibration  ใน Ep1 และ Ep2 มาแล้วนั้น ในบทความนี้ผมขอพาท่านมาพบกับ Netizen HR Solution ในส่วนของ Netizen SAP SuccessFactors โมดูล Employee Central กันบ้าง ถ้าให้ผมเปรียบเทียบง่ายๆ เจ้าโมดูล Employee Central นี้ก็เหมือนกับ กองบัญชาการกลางนั่นแหละครับ จริงอยู่ ที่ Modules ต่างๆ ของ Netizen SAP SuccessFactors นั้นถูกออกแบบมาให้แยกกันทำงานได้อย่างเป็นอิสระ องค์กรสามารถเลือก Implement อะไรก่อน อะไรหลังก็ได้ หรือจะ Implement กี่…

พอกันที ! ความยุ่งยาก หนักใจ ในการประเมินลูกน้อง EP.2

  จากที่เราได้เคยได้แนะนำ Netizen SAP SuccessFactors ในส่วนของ Goal & Performance Management ใน Ep.1 กันไปแล้ว ครั้งนี้ผมขอพูดถึง Netizen SAP SuccessFactors Calibration กันบ้าง ? เน้น Concept ให้เข้าใจกันก่อนนะครับ ว่า Calibration คืออะไร ? แนวคิดเป็นอย่างนี้ครับ ลองจินตนาการง่ายๆ ว่าท่านเป็นเจ้าของบริษัท มีลูกน้องสัก 7-8 คน แต่ละคนเป็นมือโปรทั้งนั้น งานโปรเจกต์ที่เข้ามา ท่านก็ฟอร์มเป็นทีมงานย่อย สลับคนโยกกันไปมา วนๆ กันไปในแต่ละทีม สรุปคือ ท่านรู้จักลูกทีมของท่านดีทุกคน จุดแข็ง จุดไม่แข็ง นิสัยใจคอรู้หมด เมื่อถึงเวลาประเมินผลรวมปลายปี มันก็สะดวก เพราะเกณฑ์หรือมาตรวัด หรือแนวทางการให้คะแนน ท่านสามารถจัดเองได้เลย ลูกน้องแต่ละคนก็ไม่ต้องวิตก…

ธุรกิจได้ประโยชน์อะไรจาก Digital Transformation Ep.3

  ใน Episode 2 Netizen ได้กล่าวถึง Digital Transformation (DT) เป็นแนวทางในการเปลี่ยนแปลงองค์กรไปสู่ยุคดิจิทัล แล้วองค์กรแบบไหน ที่ควรทำ DT วันนี้ Netizen มีตัวอย่างองค์กร ที่ประสบความสำเร็จในการทำ DT มาฝากค่ะ Source: www.softwareag.com Credit Suisse Group (Financial Services) บริษัทที่ให้บริการด้านการเงินชั้นนำระดับโลก หลังจาก Credit Suisse ได้ทำ Digital transformation สามารถประหยัดงบประมาณได้ถึง 11 ล้านเหรียญต่อปี จากการลดความซับซ้อนด้านไอที (Reduce IT Complexity) และการปรับแนวกิจกรรมด้าน IT ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ (Business IT Alignment) โดยเงินทุนสนับสนุนที่ได้ จะนำมาใช้สำหรับการคิดริเริ่มใหม่ๆ(Initiative)ที่มุ่งเน้นการเติบโตเชิงรุกในส่วนของ private banking…

ธุรกิจรับมืออย่างไรในยุค Digital Ep.2

  ผู้นำต้องพร้อมเข้าสู่ยุคดิจิทัล Netizen เชื่อว่าทุกองค์กรต่างตื่นตัวในการนำเทคโนโลยีดิจิทัล เข้ามาใช้ในองค์กร เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในยุคดิจิทัล ได้อย่างทันท่วงที รวมถึง การสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน แต่คุณเชื่อหรือไม่ว่า โลกเปลี่ยนแปลงเร็วกว่าที่คุณคิด! คุณต้องพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอเพื่อความอยู่รอด ไม่เช่นนั้น ธุรกิจของคุณ อาจตายไปกับการเปลี่ยนแปลง.. หลายคนคงเคยได้ยินคำว่า Digital disruption ที่เป็นสาเหตุให้หลายธุรกิจต้องปิดตัวไป เนื่องจากไม่สามารถปรับตัวได้ทัน ตามเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงในโลกยุคดิจิทัล เช่น ร้านขายหนังสือ หรือ ร้านขายวีดีโอมากมาย ที่ต้องพ่ายให้กับ Amazon หรือ Netflix ที่ทำการค้าและการตลาดโดยใช้สื่อออนไลน์ และอีกปัจจัยหนึ่งที่สำคัญ คือ เกิดจากพฤติกรรมผู้บริโภคปลี่ยน?เช่น ธุรกิจบริการแท็กซี่ Uber ที่ผู้ให้บริการต้องเข้าร่วมผ่านแอพพลิเคชั่น เพื่อให้ลูกค้า เรียกใช้งานได้อย่างง่ายดาย เป็นการตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคดิจิทัล แล้วเราควรรับมืออย่างไรกับปัญหาการดำเนินธุรกิจที่เกิดจาก Digital disruption และ พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป โดยเฉพาะองค์กรใหญ่ที่มีการดำเนินธุรกิจแบบดั้งเดิม ย่อมต้องใช้เวลาในการปรับเปลี่ยน เพื่อให้ทันกับองค์กรขนาดเล็ก หรือ Startup ที่มีความสามารถในการปรับตัวได้เร็วกว่า และเข้าถือครองส่วนแบ่งการตลาดแล้วไม่น้อย…

Thailand 4.0 กับบทบาทของเทคโนโลยีดิจิทัล Ep.1

    Thailand 4.0 เป็นคำฮิตติดกระแสที่หลายคนคงได้ยินอยู่บ่อยๆ แล้ว Thailand 4.0 คืออะไร Netizen ขอสรุปสั้นๆ Thailand 4.0 คือ โมเดลในการพัฒนาเศรษฐกิจของรัฐบาลไทย ซึ่งเป็นวิสัยทัศน์เชิงนโยบาย ที่เปลี่ยนเศรษฐกิจแบบเดิมไปสู่ เศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรม หรือ Value-Based Economy นั่นเอง แนวทางในการพัฒนาภายใต้ Thailand 4.0 จะเน้นทางด้านการนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาเป็นตัวขับเคลื่อนเศรษฐกิจ โดยเน้นการมีส่วนร่วมของภาคเอกชน ธนาคาร ประชาชน สถาบันศึกษา และสถาบันวิจัยต่างๆ ประกอบกับการส่งเสริม SME และ Startup เพื่อให้ขับเคลื่อนไปในทิศทางเดียวกันด้วยแนวทาง สานพลังประชารัฐ  หลายองค์กรในภาคเอกชนส่วนมากได้เร่งปรับตัวกันแล้ว แต่ในอีกหลายๆภาคส่วนยังคงต้องพัฒนากันต่อไป หลายคนอาจมองว่าเป็นเรื่องไกลตัว ซึ่งที่จริงแล้วไม่ได้ไกลเลยแม้แต่น้อย ลองมาดูกันต่อ ว่าเทคโนโลยีดิจิทัล มีความสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจอย่างไร   เทคโนโลยีดิจิทัล บทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจการนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ สามารถช่วยเพิ่มผลผลิต เพิ่มผลงาน โดยใช้เวลาน้อยลงและ…

หมดยุคแล้วกับการทำงาน HR แบบเดิม !! Ep.1

  พูดถึงช่วงเวลาประเมินผลงานประจำปี และกลางปี เมื่อไร ท่านที่เป็นหัวหน้าทีม หรือผู้จัดการฝ่าย ผู้จัดการแผนก จะรู้สึกถึงความเหน็ดเหนื่อย หนักหนาสาหัส ได้เป็นอย่างดี กระบวนการประเมินที่ผ่านๆมา ล้วนเป็นภาระงานที่ใช้เวลามากมหาศาล แถมยังไม่แน่ใจว่าผลที่ได้กลับคืนจากการทำประเมินน้องๆในทีมนั้นคุ้มกับเวลาที่เสียไปหรือไม่ ยิ่งในหลายๆครั้ง ทำไมมันลงเอยด้วยความขุ่นข้องหมองใจ การเผชิญหน้ากัน ความไม่เข้าใจกัน ช่างตรงข้ามกับความตั้งใจดีที่พี่ๆหัวหน้าทีมเริ่มต้นไว้แต่แรก จบพิธีกรรมด้วยกองเอกสาร แบบประเมินสารพัดสารเพ รวมกันได้สูงเป็นตั้ง ก็เข้าใจได้นะครับ ถ้าภาพเหตุการณ์แบบนี้ยังคงหลอนหลอก บั่นทอนกำลังใจคุณอยู่ แต่นั่นก็อาจจะเป็นเพราะคุณยังยึดติดอยู่กับรูปแบบ หรือ ระบบประเมินผลเดิมๆ วุ่นอยู่แต่กับการทำ Excel Sheets ดึงข้อมูลเข้า-ออก หรือ กรอกแบบฟอร์มกระดาษส่งวนเวียนกันไปมา ในท้ายที่สุด ใจความสำคัญที่บันทึกเอาไว้ได้จากการพูดคุยกันอย่างจริงใจ และสร้างสรรค์ระหว่างหัวหน้าและลูกทีมก็ลอยกระจายหายไปในอากาศ เอามาคัดกรอง จัดลำดับสำคัญ เพื่อใช้ประโยชน์ได้ยากเต็มที ซึ่งจริงๆแล้ว การประเมินผลงาน หรือ Performance Appraisal ที่ต้องทำกันทุกปี หรือทุก 6 เดือนนั้น เป็นสิ่งที่มีประโยชน์อย่างมากนะครับ ในการปรับจูนให้ทุกคนในองค์กรได้ก้าวไปในทางเดียวกัน…